Bluetooth гарнитура Poly Voyager 5200

Очень быстро перетерается круглая резиночка, которая на наушнике держит силиконовую вставку в ухо. Это единственный минус.

Если активно пользоваться, например, слушать музыку, то у меня садится на 8-9 часу.

Все остальное. Приобрел данную гарнитуру в конце ноября прошлого года за 7610р. Дополнительно приобрел к ней фирменный кейс-зарядку https://www.plantronics.com/ru/ru/product/voyager-5200-charge-case чтобы было удобно пользоваться все этой «радостью». Цена кейса примерно половина стоимости гарнитуры и даже больше. Но решил не экономить на своем удобстве. Примерно через 4 месяца гарнитура перестала заряжаться с помощью кейса. (Контакты окислились и чистка не помогла). Так же стала глючить и не выводить оповещение при включении и отключении гарнитуры.(в такие моменты она переставала обнаруживаться другими устройствами по Bluetooth). Сброс на заводские настройки и прочие манипуляции проблему не решают. Обратился к производителю через сайт с просьбой помочь в решении проблемы. Запросил информацию где можно приобрести крышку с контактной площадкой отдельно от гарнитуры. Как мне кажется это решило бы проблему. Мне перезвонили и сообщили, что приобрести нет возможности, только замена по гарантии. Попросили обратиться в магазин, где приобретал, так как гарантийный срок еще не истек и если магазин проблему не решит - обратиться к ним повторно. В магазине в гарантии отказали сославшись на то, что контактная площадка физически повреждена (это не так). Обратился к производителю повторно. Они запросили чек и фото контактной площадки. В конечном итоге и они послали меня «лесом». Сказали, что менять не будут. Так я ведь с самого начала и не просил ее менять. Мне нужна всего лишь запчасть.